Control real de la operativa en terreno

Planifica procesos, coordina equipos, supervisa la ejecución y demuestra cumplimiento verificable desde una sola plataforma

¿Por qué las operaciones pierden control?

Cuando la planificación, ejecución y supervisión dependen de múltiples herramientas, aumenta el riesgo de retrasos, baja visibilidad y decisiones basadas en información incompleta.

Procesos difíciles de coordinar

Actividades recurrentes que deben programarse manualmente una y otra vez, consumiendo tiempo y aumentando el riesgo de errores.

Supervisión limitada

Los responsables no siempre tienen visibilidad inmediata del avance real de las tareas ni de las evidencias asociadas.

Sobrecarga operativa

Es difícil identificar qué equipos tienen capacidad disponible y cuáles están sobreasignados.

Información dispersa

Proyectos, tareas, evidencias y cumplimiento terminan distribuidos entre planillas, correos y conversaciones.

Una sola plataforma para planificar, ejecutar y supervisar operaciones

SETAP permite transformar procesos operacionales recurrentes en tareas ejecutables, supervisables y medibles. Centraliza proyectos, procesos, tareas, evidencias, capacidad operativa y cumplimiento normativo para entregar trazabilidad completa de la ejecución.

Mockup de dashboard SETAP con proyectos, tareas y resumen ejecutivo

Del modelo de proceso a la ejecución

1

Definir proyecto

Configura clientes, responsables y equipos de trabajo.

2

Diseñar procesos

Define actividades recurrentes mediante modelos reutilizables.

3

Generar tareas

Programa tareas individuales o masivas para períodos completos.

4

Ejecutar actividades

Los ejecutores inician, desarrollan y completan tareas.

5

Registrar evidencias

Incorpora observaciones y fotografías asociadas a la ejecución.

6

Supervisar resultados

Los supervisores aprueban o rechazan las tareas ejecutadas.

7

Analizar desempeño

Visualiza indicadores, avance y capacidad operativa.

Módulos del sistema

Capacidades conectadas para planificar, ejecutar, validar y reportar.

Personas y Accesos

  • Administración de personas
  • Administración de usuarios
  • Perfil y configuración de usuario
  • Roles y permisos
  • Auditoría de accesos (Login / Logout)

Clientes y Contrapartes

  • Gestión de clientes
  • Gestión de contrapartes
  • Relación cliente-proyecto
  • Acceso diferenciado para clientes y proveedores

Gestión de Proyectos

  • Administración de proyectos
  • Equipos de trabajo
  • Calendario operativo
  • Feriados y disponibilidad
  • Seguimiento de avance

Procesos Recurrentes

  • Tipos de tarea reutilizables
  • Modelos de proceso
  • Programación periódica
  • Generación masiva de tareas
  • Automatización de planificación

Ejecución y Supervisión

  • Asignación de tareas
  • Autoasignación por ejecutores
  • Registro de observaciones
  • Evidencia fotográfica
  • Aprobación o rechazo de tareas

Espacios y Ubicaciones

  • Direcciones físicas
  • Estructura jerárquica de espacios
  • Instalaciones, sectores y áreas
  • Ubicación de tareas
  • Trazabilidad espacial

Capacidad Operativa

  • Horas por proyecto
  • Disponibilidad de usuarios
  • Vacaciones y permisos
  • Detección de sobrecarga
  • Balance de capacidad

Reportes y Dashboards

  • Avance de proyectos
  • Estado de tareas
  • Actividad de usuarios
  • Resumen de clientes
  • Indicadores operacionales

Cumplimiento Normativo

  • Lectura de documentos
  • Control de versiones
  • Firma mediante contraseña
  • Evaluaciones
  • Historial de cumplimiento

Información para tomar decisiones

Visualiza el avance de proyectos, el estado de las tareas, la carga operativa de los equipos, la actividad de los usuarios y el cumplimiento normativo mediante dashboards y reportes consolidados.

Los tableros permiten analizar tareas activas, iniciadas, terminadas, aprobadas o rechazadas, facilitando la supervisión diaria de la operación.

Reporte de tareas con resumen ejecutivo y datos detallados

Información relevante para cada nivel de la organización

Cada rol accede a la información que necesita para tomar decisiones, supervisar la ejecución y mantener el control operacional.

Dirección y Gerencia

Estado global de contratos , Avance de proyectos , Cumplimiento normativo , Capacidad operativa , Indicadores ejecutivos

Supervisores

Tareas pendientes , Tareas terminadas , Aprobaciones , Rechazos , Evidencias registradas

Ejecutores

Tareas asignadas , Tareas disponibles , Registro de observaciones , Evidencias fotográficas , Historial de ejecución

Clientes y Contrapartes

Avance de proyectos , Reportes de ejecución , Evidencias aprobadas , Cumplimiento contractual , Acceso de solo lectura

Manual vs SETAP

Capacidad
Manual
SETAP
Trazabilidad
Fragmentada y difícil de auditar.
Historial por proyecto, tarea y responsable.
Supervisión
Difícil verificar el trabajo ejecutado.
Evidencias de cada ejecución/validación formal.
Planificación
Programación repetitiva, planillas fragiles.
Procesos reutilizables, generación masiva de tareas.
Capacidad Operativa
Difícil identificar sobrecarga de equipos.
Control de disponibilidad, permisos y carga horaria.
Reportabilidad
Consolidación manual de información.
Dashboards y reportes operacionales disponibles en línea.

Diseñado para operaciones con actividades recurrentes

SETAP se adapta a organizaciones que necesitan coordinar personas, tareas, evidencias y cumplimiento sobre múltiples contratos, instalaciones o clientes.

Servicios industriales

Control de tareas periódicas, evidencias de ejecución y seguimiento operacional.

Facility Management

Administración de actividades por instalación, sector o área física.

Mantenimiento

Planificación de actividades recurrentes y control de cumplimiento.

Empresas con múltiples clientes

Gestión centralizada de proyectos, equipos y reportabilidad diferenciada por cliente.

Cumplimiento normativo integrado

SETAP permite gestionar programas de cumplimiento mediante documentos versionados, lectura obligatoria, firma electrónica mediante contraseña, evaluaciones y trazabilidad histórica de resultados.

Cada nueva versión de un documento puede requerir una nueva lectura y aprobación, manteniendo evidencia verificable del cumplimiento de cada usuario.

Módulo de cumplimiento e integridad empresarial como capacidad complementaria de SETAP

¿Quiere conocer cómo funciona SETAP?